Política de Trocas e Devolução

SUA SATISFAÇÃO É NOSSO MAIOR OBJETIVO.

Então se porventura você comprou um produto em nossa loja virtual, mas, ao recebê-lo, verificou que existe algum defeito de fabricação, ou até mesmo ficou insatisfeito com o produto, nós asseguramos seu direito de devolução/troca ou reembolso. O primeiro passo é contatar a nossa Central de Atendimento pelo Email contato@lojazonadeconforto.com. Nossa equipe dará as instruções sobre como proceder com o processo de troca/devolução. 

Assim que o recebermos o pacote, faremos uma análise do item para confirmar as condições de devolução. Depois da confirmação, nossa equipe entrará em contato e você poderá escolher entre:

1. Trocar por qualquer outro produto que esteja disponível em nosso estoque.
2. Receber a restituição do valor gasto com os produtos.
O custo de envio do produto para troca é por nossa conta (Loja).